Aktuelles Special
Geben Sie Ihrem Unternehmen eine neue Chance!
Mystery-Shopping
Unter dem Motto:
DAS POTENTIAL - DER REICHTUM - 
DER ERFOLG = DER GAST
Betriebsblindheit – ein schleichender Virus in vielen Betrieben!

Studien zeigen immer wieder, dass ein begeisterter Gast in der Regel 4-6 Neuempfehlungen ausspricht. Der unzufriedene Gast hingegen gibt 11 – 15 Negativ-Empfehlungen ab! Also stellt sich doch die Frage - wie kann ich meine Gäste begeistern – dass sie wiederkommen und zudem die Effizienz der Mundpropaganda gewährleistet ist?

Aufgrund unserer Erfahrungen in der Hotellerie hat sich herausgestellt, dass auch das Thema "Ambiente“ in wenigen Betrieben als vorrangiges Thema behandelt wird. Mag sein aus Zeitmangel oder Nichterkennen der Wichtigkeit. Wenn man bedenkt, dass der erste Eindruck des Gastes zu den Wichtigsten zählt ist es verwunderlich, dass diesem Thema nicht mehr Aufmerksamkeit zugeteilt wird.

Mystery-ShoppingWir, die Wachstumspraxis Begher, haben uns auch das Thema Hotelambiente als Aufgabe gesetzt, da wir der Meinung sind, dass wir dadurch vielen Unternehmern (ob Groß- oder Kleinbetriebe) einen großen Nutzen bieten können. Saisonale Düfte-, - Dekoration, - Farben, sowie die gesamte Angebotsstruktur fallen in diesen Bereich und sind wichtige, indirekte Verkaufsinstrumente für jeden Betrieb, der den Bedürfnissen der Gäste gerecht werden will. Ein entsprechendes Ambiente prägt die Gefühle des Gastes zum Hotel!
Gerade in der heutigen Zeit ist die Hardware des Mitbewerbs fast identisch, daher spielt die Erhöhung der optimalen Atmosphäre die entscheidende Rolle.
Beginnen Sie rechtzeitig, neben der Qualität auch das Ambiente zu optimieren, dann behalten Sie die Nase vorne!

Wenn Sie auf „Der Kreislauf“ klicken, ersehen Sie deutlich welche Bereiche von uns analysiert und verbessert werden um einen gesunden Betriebskreislauf zu gewährleisten. Ist einer dieser Bereiche krank, wird der natürliche Erfolgskreislauf gestört und das Unternehmen benötigt Hilfe!

Durch ein 2-tägiges Mystery-Shopping in Ihrem Haus erhalten Sie eine objektive Analyse mit einem Ist-/Sollzustand.

Bei prompter Anmeldung ist ein Mystery Shopping in dieser Saison noch möglich!

Herzlichst,
Wachstumspraxis
Gabriele Begher
Terminvereinbarung Mystery-Shopping
Firma
Name
Telefonnummer
Email
Zurück zum Seitenanfang